Como funciona e quando você recebe

Atualizado em 3 de outubro de 2026

1. Início e agendamento

Após confirmar plano, modalidade, pagamento e informações iniciais, agendamos a primeira chamada remota de até 45 minutos em dias úteis. Ela faz parte das chamadas da primeira semana, não é encontro extra. A disponibilidade e eventual atraso de informações do cliente são tratados por escrito.

2. Frequência semanal

Essencial: 1 chamada por semana; Profissional: 2; Estratégico: 3. Semana de atendimento significa bloco sucessivo de 7 dias desde a ativação. O avulso dura uma semana; assinatura semanal renova a cada 7 dias; mensal segue até a próxima data de cobrança, incluindo as chamadas da semana parcial final.

3. Materiais

O diagnóstico e plano de ações priorizadas são enviados por e-mail até 5 dias úteis depois da primeira reunião e do recebimento de dados necessários. Em semanas seguintes, enviamos resumo das orientações até 2 dias úteis após a última chamada daquela semana.

4. Canais e limitações

Chamadas por vídeo individuais em dias úteis e e-mail/WhatsApp para agendamento e esclarecimentos do plano. Não há lives públicas, atendimento 24 horas, execução de campanhas ou garantia de lucro/faturamento. Se a VGB não puder cumprir um encontro, combinará reposição sem custo ou solução proporcional, sem limitar direitos legais.

5. Pagamento e cancelamento

O formulário não aceita pagamento. Um checkout real deve identificar preço, BRL, tipo de cobrança e data da próxima renovação. Assinaturas podem ser canceladas antes da próxima cobrança sem multa; veja a política de reembolso.